У компанії існує відділ технічної підтримки, завдяки чому клієнти компанії мають доступ до досвіду наших спеціалістів, бази знань «СВ АЛЬТЕРА» і виробників, з якими компанія має угоду про надання технічної підтримки.
Наші фахівці завжди готові допомогти:
Завдяки цьому наші клієнти отримують:
Ви можете розраховувати на отримання рекомендацій щодо вирішення будь-яких питань монтажу, налагодження та управління з використанням придбаного у нас обладнання та засобах захисту його від впливу зовнішніх факторів, допустимих режимах експлуатації.
Для клієнтів регулярно проводяться курси і навчальні семінари сертифікованими фахівцями і викладачами. Для постійних клієнтів передбачена розширена технічна підтримка, можливість навчання за індивідуальними програмами.
Наша служба технічної підтримки кваліфіковано відповість на Ваші питання, що стосуються нами продукції. Викладіть свою проблему в листі на адресу techsupport@sv-altera.com, і наші фахівці зв'яжуться з Вами.
Для оперативного отримання потрібної інформації Ви можете зателефонувати в один з наших офісів.